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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

クロネコヤマト

RETURN 返品について

不良品
●商品到着後3日以内にご連絡ください。

●商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
検品は万全を期しておりますが、万が一不良品が届いてしまいました場合は、誠に恐れ入りますがご交換にて対応させていただきます。在庫がなく交換ができない場合は返金でのご対応となりますのでご了承ください。
送料は当店にて負担いたします。
下記の様な場合は返品できかねますので必ずご確認の上、ご連絡をお願い致します。

※カラーがイメージと違う
可能な限り実物と同じ色味で見えるように撮影を心がけておりますが、パソコン・スマートフォンでの閲覧という特性上、お客様ごとにご使用のモニターが異なる為、実際のカラーと違って見える事があります。
また、カラーは同じ工場での生産であっても生産時期により色味が異なる場合がございます。
カラーについては当方の不備として扱いませんのでご了承ください。
色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。

※柄がイメージと違う
当店はご注文後に裁断・縫製をしている為、裁断により柄の出方が多少変わります。
柄の出方につきましても当方の不備として扱いませんのでご了承ください。

※縫製時の糸が出ている
縫製時の糸が出ている場合が稀にありますが、ハサミで切って頂ければ問題ない場合がありますのでお写真を拝見後に処理についてご案内をさせて頂きます。

※未着用で有っても洗濯をしてしまった商品
着用をしてなくても、お洗濯をした商品は不良が有っても対応を出来かねます。

返品期限
商品到着後ご連絡が3日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。
返品送料
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。